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[daniearc]

j'ai achete un D-link a future shop ville Lasalle..3 fois par jour je perds le connection..pourquoi?

[Viva_Intel]

Bonjour,

Est-ce que la connecion se refait toute seule ou est-ce que vous devez réinitialiser.

Est-ce qu'on pourrait connaître le modèle de router pour rechercher s'il y a eu un problème spécifique avec ce modèle.

[daniearc]

faut toujours que je deconnecte mon d-link et que je le reconnecte   je vais vous donner un no..je ne sais pas si c'est le bon..DIR-615

[daniearc]

avez-vous recu ma reponse?

[Viva_Intel]

Le problème avec ce type de trouble, c'est que cela peut dépendre de plusieurs facteurs. Il faut donc trouver le bon.

1- Si je comprend bien, vous venez d'acheter ce router et il n'a jamais fonctionné comme du monde. Vous avez des problèmes depuis le début?

2- Quand vous dites que ça se déconnecte, ce qui se déconnecte,

a- est ce que c'est le lien sans fil entre le routeur et par exemple un ordinateur portable qui se perd

b- est-ce que c'est le lien filaire entre le router et la carte réseau de l'ordinateur principal relié au routeur. 

c- est-ce que c'est seulement internet qui est perdu ou le réseau au complet.

3- Avant que vous n'achetiez ce router, est-ce que vous aviez relier votre ordinateur à internet par une connection allant de votre ordinateur à un modem ADSL?

[daniearc]

mon routeur est relier a un ordi avec tour et mon laptop...ce n'est que mo laptop qui perd la connection totalement

[François_92]

Salut

Si c'est le modèle comme celui-ci sur le lien (Routeur sans fil N de D-Link (DIR-615), j'en ai retourné 3 non pas chez F. Shop mais à la maison mère, de plus j'avais téléphoné chez D-Link et j'ai passé 2 hres au téléphone avec un technicien pour finalement me faire dire de le retourner au magasin et de ne pas en reprendre un car c'était un modèle à problème. J'ai finalement acheté un Netgear et mon problème s'est réglé. Il y a d'autres marques à considérer aussi comme Linksys.

Je me demande pourquoi Fute Shop les vendent quand même.

http://www.futureshop.ca/fr-CA/product/routeur-sans-fil-n-de-d-link-dir-615/10093527.aspx?path=baae6...

[daniearc]

oui c'est le a)

[daniearc]

c'est effectivement le meme...

[François_92]

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daniearc a écrit :

c'est effectivement le meme...

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Alors, retourne le et prend une autre marque car c'est vraiment un modèle à problème.