Bonjour,
Il faudrait que vous nous donniez un peu plus d'information.
Est-ce qu'il s'agit d'un disque dur externe relié par USB et avec lequel vous n'êtes plus capable de communiquer?
Si oui pouvez-nous expliquer si cela est arrivé subitement ou si Vous aveiez des problèmes depuis un certain temps.
Quand vous allez dans le poste de travail, est-ce que le disque est encore visible ou est ce qu'il n'apparait pas du tout.
Quand vous allez dans le gestionnaire de périphériques est-ce que le disque apparaît soit dans les disques soit dans les périphériques USB.
J'imagine que vous avez essayé de débrancher puis de rebrancher le disque dans un autre port USB pour voir si le disque était détecté?
Quand vous rebranchez le disque, est-ce que vous l'entendez tenter de démarrer ou si tout est silencieux.
Pour ce qui est de récupérer les données, tout va dépendre de la nature du problème,
Si c'est un problème de reconnaissance du disque par windows, ça devrait être possible de corriger cela.
Si c'est un problème de l'électronbique du boitier, on devrait pouvoir récupérer les données.
Si c'est un problème de l'électronique du disque ou un défauit du disque, ce sera pas mal plus compliqué et possiblement impossible par vous-même.
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Viva_intel
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