Il y a plusieurs types de garantie:
1- La garantie du manufacturier qui vient avec chaque item vendu. Cette garantie relève du manufacturier. Elle dure la période de temps fixée par le manufacturier, généralement 1 an mais ça pourrait être plus ou moins.
2- Il y a le plan de service sur les produits offert par Futureshop contre le versement d'un certain montant d'argent. Ce plan de service est une garantie qui prolonge la garantie du manufacturier et ajoute d'autres avantages à cette garantie. C'est pourquoi elle s'appelle un plan de service mais ce plan comporte un aspect de prolongement de la garantie pour 1, 2 ou même plus d'années.
http://www.futureshop.ca/fr-ca/help/en-quoi-consiste-le-plan-de-service-sur-les-produits/hc59.aspx?L...
3- Il y a la garantie légale du Québec qui précise qu'un article doit durer un temps raisonnable fonction de son usage et de son coût d'achat. Ce temps raisonnable n'est pas fixé légalement et il peut être débattu en cour. Mais on peut présumer qu'un portable de 2 000$ devrait durer logiquement avoir une durée de vie utile plus longue qu'un autre de 200.
4- Il y a aussi des compagnies de cartes de crédit qui accordent jusqu'à une année de plus de garantie sur un achat si cet achat s'est effectué au moyen de leur carte de crédit.
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